Справка. Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между владельцем questio.ru (далее — Questio или Администрация) и пользователем сайта. Сайт Questio не является средством массовой информации.
Questio представляет собой интерактивный нарративный сервис с использованием технологий генеративного искусственного интеллекта, предназначенный для создания и прохождения художественных интерактивных историй, текстовых квестов и связанных с ними материалов.
Используя сайт, регистрируясь на сайте или создавая материалы с помощью сервисов Questio, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных и правилами содержания, указанными в настоящем Соглашении.
Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт Questio!

Термины

Учётная запись — совокупность данных, идентифицирующих Пользователя на сайте.
Входящее содержание — текстовые, графические и иные данные, которые Пользователь вводит, загружает или размещает на сайте, включая запросы к моделям искусственного интеллекта, описания персонажей, сценариев, миров и элементов игры.
Сгенерированное содержание — текстовые, графические и иные данные, сформированные моделями искусственного интеллекта или иными автоматизированными средствами Questio по запросу Пользователя.
Пользовательское содержание — Входящее содержание и Сгенерированное содержание, связанное с учётной записью Пользователя.
Несовершеннолетний персонаж — персонаж младше 18 лет, а также персонаж, описанный как ребёнок, подросток, школьник, ученик, учащийся средней или старшей школы, либо помещённый в школьный или ученический контекст без явного взрослого статуса.
Воспроизводимая инструкция — описание процесса, содержащее конкретные шаги, пропорции, дозировки, реагенты, формулы, технические параметры или иные сведения, достаточные для практического воспроизведения опасного действия в реальном мире.

Возрастные ограничения

Использование сайта и сервисов Questio допускается лицами, достигшими возраста 18 лет. Пользователь подтверждает, что соответствует указанному возрастному ограничению.

Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право:
- осуществлять поиск информации на сайте;
- получать информацию на сайте;
- использовать доступные функции сайта для создания и прохождения интерактивных историй;
- использовать Сгенерированное содержание в личных и иных законных целях при условии соблюдения законодательства РФ, прав третьих лиц и настоящего Соглашения;
- обратиться в Администрацию по вопросам удаления учётной записи, обработки персональных данных, спорных мер модерации и предполагаемого нарушения прав.
Администрация имеет право:
- по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила использования сайта;
- изменять, приостанавливать или прекращать работу сайта, отдельных функций и сервисов;
- ограничивать доступ к любой информации на сайте;
- создавать, изменять, удалять информацию и Пользовательское содержание в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением;
- удалять или блокировать учётные записи при нарушении Соглашения, правил содержания или законодательства;
- публиковать созданные пользователями игры в общем каталоге без получения дополнительного согласия от пользователя, если пользователь разместил игру через функционал сайта;
- применять автоматизированную и ручную модерацию запросов, игр, изображений, описаний персонажей, миров и иного содержания;
- не раскрывать технические параметры систем модерации, включая алгоритмы, критерии классификации, пороги срабатывания и иные сведения, которые могут использоваться для обхода ограничений.
Пользователь обязуется:
- не нарушать работоспособность сайта;
- не создавать несколько учётных записей на сайте, если фактически они принадлежат одному и тому же лицу, для обхода ограничений, лимитов или мер модерации;
- не передавать в пользование свою учётную запись, логин и пароль третьим лицам;
- не использовать скрипты, программы и иные средства для автоматизированного сбора информации или взаимодействия с сайтом и его сервисами без согласия Администрации;
- не вмешиваться в программное обеспечение сайта, не осуществлять декомпиляцию, обратное проектирование, обход технических ограничений и не использовать сайт для создания аналогичного или конкурирующего сервиса путём систематического сбора данных;
- размещать и вводить только такое Входящее содержание, права на которое принадлежат Пользователю либо используются им на законном основании;
- не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия либо предварительно обезличивать такие данные.
Администрация обязуется:
- поддерживать работоспособность сайта, за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам;
- принимать разумные технические и организационные меры для безопасности сайта и данных Пользователей;
- предоставить доступную информацию о Пользователе уполномоченным органам государственной власти в случаях, установленных законом.

Особенности работы искусственного интеллекта

Сгенерированное содержание формируется автоматически алгоритмами искусственного интеллекта без обязательной предварительной редакторской проверки человеком.
В силу вероятностной природы моделей искусственного интеллекта Сгенерированное содержание может содержать ошибки, неточности, устаревшие сведения, фактологические искажения, повторы, логические противоречия и может не соответствовать ожиданиям Пользователя.
Сгенерированное содержание не является профессиональной консультацией, в том числе юридической, медицинской, психологической, финансовой или образовательной. Использование такого содержания осуществляется Пользователем на собственный риск.
Администрация принимает меры по контролю соответствия содержания правилам сайта, но не гарантирует полного отсутствия содержания, не соответствующего этим правилам.

Правила содержания

Правила содержания распространяются на всё содержание сайта, включая запросы Пользователя к моделям искусственного интеллекта, Сгенерированное содержание, пользовательские сценарии, описания персонажей и миров, изображения, игры и иные материалы.
На сайте допускается художественное содержание, типичное для литературы и интерактивных историй: приключения, конфликты, моральные дилеммы, преступления, война, гибель персонажей, психологическая травма, политические и социальные конфликты, злодеи и антигерои, если такое содержание не превращается в инструкцию, пропаганду, реальный призыв к вреду или эксплуатационное содержание.
Романтические и интимные сюжетные линии допускаются только между совершеннолетними персонажами и без графического описания половых актов, половых органов, физиологии полового акта и связанных процессов. Интимное содержание должно формироваться через эмоции, психологическое взаимодействие, отношения и последствия для персонажей.
На сайте запрещается создавать, размещать, запрашивать, распространять или пытаться получить:
- эротическое или сексуальное содержание с участием несовершеннолетних персонажей или персонажей с признаками несовершеннолетних, независимо от жанра, художественной рамки, заявленного возраста, возрастной регрессии, омоложения, переноса сознания, временных парадоксов или иных сюжетных обоснований;
- графическое насилие, пытки, расчленение, эксплуатационное описание физического страдания в отношении несовершеннолетних персонажей; при этом неграфическая сюжетная гибель несовершеннолетнего персонажа как элемент нарратива не запрещается сама по себе;
- сексуальное насилие, представленное как эротический материал; допускается только неграфическое сюжетное присутствие темы сексуального насилия как преступления, травмы, угрозы или элемента истории персонажа;
- воспроизводимые инструкции по изготовлению огнестрельного или холодного оружия, взрывных устройств, средств массового поражения, наркотических, психотропных или отравляющих веществ, а также способы самоубийства с уровнем детализации, достаточным для практического повторения;
- призывы к насилию, унижению, преследованию или дискриминации людей или групп по признакам расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии или принадлежности к социальной группе;
- восхваление или пропаганду терроризма, нацизма, фашизма, экстремистских идеологий и деятельности организаций, признанных экстремистскими или террористическими по законодательству РФ;
- сексуальное содержание с участием идентифицируемых реальных лиц, включая публичных фигур, исторических лиц и частных лиц;
- сексуальное содержание с участием реальных животных;
- содержание, нарушающее интеллектуальные права, права на изображение, тайну частной жизни или иные права третьих лиц;
- вредоносный программный код, инструкции для несанкционированного доступа к информационным системам, фишинга, спама, незаконного сбора данных или нарушения работы сайта и сервисов третьих лиц;
- запросы, направленные на раскрытие или обход внутренних алгоритмов, критериев, порогов и технических ограничений модерации.

Модерация и меры ответственности

Модерации подлежат как запросы Пользователя, так и содержание, сгенерированное моделями в ответ на такие запросы, а также сохранённые игры, описания, изображения и иные материалы.
При обнаружении нарушения Администрация вправе применить одну или несколько мер: отклонение запроса без генерации, удаление или скрытие содержания, предупреждение, временное ограничение доступа к функционалу, ограничение доступа к конкретному материалу, блокировка учётной записи.
Учётная запись может быть заблокирована без предварительного предупреждения при запросах или материалах, связанных с сексуальным содержанием с участием несовершеннолетних персонажей, графическим насилием в отношении несовершеннолетних, воспроизводимыми опасными инструкциями, а также при грубых или повторных нарушениях настоящего Соглашения.
Пользователь может направить обращение о несогласии с применённой мерой на адрес электронной почты questio@internet.ru с указанием идентификатора учётной записи и обстоятельств обращения.

Права на Пользовательское содержание

Пользователь сохраняет права на Входящее содержание, принадлежащее ему на законном основании, и несёт ответственность за его соответствие законодательству РФ и настоящему Соглашению.
Пользователь предоставляет Администрации неисключительную безвозмездную лицензию на использование Входящего содержания и Пользовательского содержания в целях функционирования сайта, хранения и резервного копирования, отображения материалов в интерфейсе, публикации игр в каталоге, автоматизированной и ручной модерации, обеспечения безопасности, технической поддержки и улучшения качества сервиса.
Администрация вправе использовать обезличенные данные и обезличенное Пользовательское содержание для анализа работы сервиса и улучшения моделей искусственного интеллекта. Пользователь вправе направить отказ от такого использования на адрес questio@internet.ru.
В пределах, допускаемых законодательством, Администрация передаёт Пользователю имущественные права на Сгенерированное содержание, связанное с его учётной записью, если иное не указано в правилах конкретного сервиса или тарифа. Пользователь уведомлён, что сходное или совпадающее Сгенерированное содержание может быть получено другими Пользователями, и само по себе это не является нарушением прав Пользователя.

Сохранность и удаление содержания

Администрация не принимает на себя обязательств по сохранению Пользовательского содержания за пределами технических нужд функционирования сайта, если иное прямо не указано в правилах конкретного сервиса.
Пользовательское содержание может быть удалено при блокировке учётной записи, выявлении нарушения правил содержания, прекращении работы функции, технической необходимости или прекращении использования сайта Пользователем.

Оплата и возврат денежных средств

Если на сайте доступны платные функции, пожертвования или иные платежи, их состав, стоимость и порядок оплаты указываются в интерфейсе сайта или на странице оплаты.
Платежи через сторонние платёжные сервисы обрабатываются такими сервисами по их правилам. Администрация не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя.
Возврат денежных средств производится в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ, правилами платёжного сервиса и условиями конкретной платной функции. Для обращения по платежам Пользователь может написать на адрес questio@internet.ru с указанием учётной записи, даты и суммы платежа.

Ссылки, cookie и сторонние сервисы

Сайт может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц. Администрация не контролирует содержание сторонних ресурсов и не несёт ответственности за их содержание, правила и практики.
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для сохранения пользовательских настроек, обеспечения функционирования сервиса, авторизации, безопасности и аналитики использования. Условия обработки данных описаны в Политике в отношении обработки персональных данных.

Ответственность сторон

- Администрация не несёт ответственность за несовпадение ожидаемых Пользователем и реально полученных услуг или результатов генерации;
- Администрация не несёт ответственность за достоверность, полноту, надёжность и применимость Сгенерированного содержания;
- Администрация не несёт ответственность за услуги, сайты, модели, платёжные системы и иные сервисы, предоставляемые третьими лицами;
- Администрация не несёт ответственность за действия Пользователей, нарушающих настоящее Соглашение или законодательство;
- в случае возникновения форс-мажорной ситуации, включая боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие, сбои инфраструктуры, действия государственных органов, ограничения связи и иные обстоятельства вне разумного контроля Администрации, Администрация не гарантирует сохранность информации, размещённой Пользователем, а также бесперебойную работу сайта;
- в максимально допустимых законодательством пределах совокупная ответственность Администрации ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Администрации за последние 12 месяцев, но не более 5 000 рублей.

Интеллектуальная собственность

Товарные знаки, логотипы, элементы интерфейса, программное обеспечение, базы данных и иные материалы сайта принадлежат Администрации или третьим лицам и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
При выявлении на сайте содержания, нарушающего интеллектуальные права Пользователя или третьих лиц, заинтересованное лицо вправе направить уведомление на адрес questio@internet.ru с указанием произведения, материала на сайте, контактных данных заявителя и описания предполагаемого нарушения.

Условия действия Соглашения

Данное Соглашение вступает в силу при регистрации на сайте или начале использования сайта Пользователем.
Соглашение перестаёт действовать при появлении его новой версии.
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное Соглашение. Существенные изменения могут быть опубликованы на сайте и (или) направлены Пользователям по адресу электронной почты, указанному при регистрации.
Продолжение использования сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями. Если Пользователь не согласен с изменениями, он должен прекратить использование сайта.
К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Споры подлежат разрешению путём переговоров, а при невозможности достижения согласия — в суде в порядке, установленном законодательством РФ.